AGB

2. Commandes et Paiement

• Toutes les commandes sont soumises à disponibilité des produits. En cas de rupture de stock, nous vous informerons rapidement pour proposer un remplacement, un avoir ou un remboursement.

• Les prix affichés sur le site sont en [devise], toutes taxes comprises (ou précisez selon votre région). Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande.

• Nous acceptons les paiements via [moyens de paiement acceptés, ex. carte bancaire, PayPal].

3. Livraison

• Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d’expédition choisi. [Précisez les délais moyens, ex. : “3 à 7 jours ouvrables pour les livraisons nationales”].

• [Indiquez votre responsabilité ou non en cas de retard dû aux transporteurs].

• Les frais de livraison ne sont pas remboursables, sauf en cas d’erreur de notre part.

4. Retours et Échanges

• Les articles peuvent être retournés ou échangés dans un délai de 14 jours suivant leur réception, conformément à notre Politique de remboursement.

• Les produits doivent être non portés, non lavés et dans leur état d’origine, avec étiquettes et emballage intact.

• Les frais de retour sont à la charge du client (sauf en cas de produit défectueux).

5. Produits Personnalisés

Les produits personnalisés ou fabriqués sur commande ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication.